Profeco reitera obligación de tiendas de devolver depósito de envases retornables
Profeco recordó que tiendas de conveniencia, supermercados y comercios que venden productos en envases retornables tienen la obligación legal de reembolsar el depósito íntegro al momento de la devolución del contenedor.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró que todos los establecimientos comerciales, incluyendo tiendas de conveniencia y supermercados, están obligados a devolver íntegramente el depósito cobrado por envases retornables. Según Profeco, esta disposición se aplica a cualquier comercio que venda productos en formatos retornables en el territorio nacional.
La obligación está respaldada en el artículo 11 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, que establece que el consumidor tiene derecho a recuperar la suma completa pagada como depósito por el envase o empaque en el momento de su devolución. Profeco advirtió que los establecimientos que incumplan esta norma enfrentarán procedimientos administrativos y sanciones económicas proporcionales a la gravedad de la falta y la reincidencia.
Esta nota informa sobre un hecho; no es una recomendación de contratar nada. Ver el aviso legal.
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