Quiero cambiarme de Afore
Cambiarte de Afore es un derecho que ya tienes como trabajador, y CONSAR lo regula para que sea gratuito y transparente. Antes de tramitarlo, vale la pena confirmar en qué Afore estás hoy y comparar con calma, porque no es un trámite que se pueda repetir cuantas veces quieras en un año.
Una vez formalizado, CONSAR tarda hasta 20 días hábiles en aprobar el traspaso y el traslado del dinero puede tomar hasta 30 días hábiles más (plazos vigentes según la normativa 2026); tu saldo sigue generando rendimiento mientras tanto y nunca se pierde.
Cuidado con el fraude
Hay 'asesores' o 'gestores' falsos que contactan por teléfono, WhatsApp, redes sociales o en la calle ofreciendo 'ayudarte' a cambiar de Afore o a retirar tu dinero, a cambio de un pago o de tus datos personales. El trámite real nunca cuesta nada y ningún asesor legítimo te lo pedirá por WhatsApp: todo Asesor Previsional certificado debe mostrarte un folio ante CONSAR, y si no puede hacerlo, no es real. Tampoco necesitas dar tu contraseña ni tu Firma Electrónica SAR a nadie que te contacte primero. Si sospechas que tu cuenta fue cambiada de Afore sin tu autorización, pide un folio de aclaración a tu Afore, presenta queja en CONSAR (55 1328 5000) y, si hay indicios de robo de identidad, acude también a CONDUSEF o a la Fiscalía.
Qué puedes hacer tú, sin pagar nada
Casi todo se puede resolver por tu cuenta.
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Averigua gratis en qué Afore estás registrado
Antes de pedir un cambio, confirma tu Afore actual sin pagar nada: por el portal e-SAR (con tu CURP o NSS), por la línea telefónica SARTEL, o desde la app AforeMóvil. Esto también sirve para descartar que alguien ya haya movido tu cuenta sin que lo supieras.
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Revisa si ya cumpliste el año en tu Afore actual
La regla general es un cambio de Afore por año. Si tienes menos de un año en la Afore en la que estás, solo puedes moverte antes si la Afore destino tiene, de forma consistente, mejor Indicador de Rendimiento Neto (IRN) que la tuya; ese IRN es el dato oficial que mide qué tanto rinde tu ahorro después de comisiones, no la comisión sola.
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Revisa tu último estado de cuenta antes de mover tu dinero
Si tu estado de cuenta muestra una minusvalía (saldo más bajo que el mes anterior por movimientos normales del mercado), conviene esperar a que se recupere antes de traspasar, porque cambiarte en ese momento hace efectiva esa pérdida temporal.
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Haz el trámite directo con la Afore destino, sin intermediarios
Acude a una sucursal de la Afore que elegiste o a un Asesor Previsional certificado (pide que te muestre su folio ante CONSAR), o usa la app AforeMóvil si ya tienes tu Firma Electrónica SAR activa. Necesitarás identificación oficial vigente, CURP, NSS y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses. El trámite no tiene costo por ningún canal oficial.
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Da seguimiento a los plazos del traspaso
Una vez presentada la solicitud, CONSAR tarda hasta 20 días hábiles en formalizar el cambio, y el traslado físico de tu dinero a la nueva Afore puede tomar hasta 30 días hábiles adicionales. Tu saldo sigue generando rendimiento durante todo el proceso y no se pierde en ningún momento. Si te arrepientes, existe una ventana de días hábiles tras aprobarse la solicitud para cancelarla sin penalización.
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Denuncia si tu cuenta fue cambiada sin tu autorización
Si detectas que te cambiaron de Afore o hubo retiros sin tu consentimiento, pide de inmediato a tu Afore un folio de aclaración, presenta queja ante CONSAR al 55 1328 5000, y si hay indicios de robo de identidad o documentos falsificados, acude también a CONDUSEF o a la Fiscalía.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta cambiarse de Afore?
Nada. El trámite es gratuito por todos los canales oficiales: sucursal de la Afore destino, Asesor Previsional certificado o app AforeMóvil. Cualquier cobro por 'gestionar' tu cambio es señal de fraude.
¿Puedo cambiarme de Afore más de una vez al año?
Por regla general no. Se permite un cambio por año, con una segunda excepción en el mismo año solo si la Afore destino demuestra de forma consistente mejor Indicador de Rendimiento Neto que la actual.
¿Se pierde mi dinero durante el traspaso?
No. Tu saldo sigue generando rendimiento mientras se procesa el cambio y se transfiere completo a la nueva Afore. El proceso puede tardar hasta 20 días hábiles en aprobarse y hasta 30 días hábiles más en trasladarse el dinero.
¿Cómo sé en qué Afore estoy registrado ahora mismo?
Puedes consultarlo gratis en el portal e-SAR con tu CURP o NSS, por la línea telefónica sin costo SARTEL, o en la app AforeMóvil.
¿Qué hago si alguien me llamó ofreciendo cambiarme de Afore por un pago?
No entregues dinero ni datos personales. Verifica el folio del supuesto asesor ante CONSAR; si no lo tiene o no puede mostrarlo, es un fraude. Puedes reportarlo a CONSAR al 55 1328 5000.
Aviso
Fuentes
- ¿Cómo me cambio de AFORE? Regulador
- Trámite de Traspaso en la AFORE Regulador
- Cambio de Afore antes de un año de permanencia en la Afore en que te encuentras Regulador
- ¿No sabes en qué Afore estás? Regulador
- Falsos gestores de Afore: así operan y esto dice la ley sobre este tipo de fraude Medio
- Cambio (Ve con la que te convenga) — Dinero y Eventos: Retiro Regulador