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Cómo saber si tengo un crédito activo

Ya sea porque no recuerdas con certeza, porque sospechas que algo sigue abierto a tu nombre, o simplemente porque quieres tener claridad antes de solicitar algo nuevo, hay una forma directa y gratuita de saberlo con certeza.

La forma confiable de saber si tienes un crédito activo es consultar tu Reporte de Crédito Especial, gratuito una vez cada 12 meses tanto en Buró de Crédito (burodecredito.com.mx) como en Círculo de Crédito (circulodecredito.com.mx) — son dos Sociedades de Información Crediticia distintas, y conviene revisar ambas porque no todos los otorgantes reportan a las dos. El reporte lista cada crédito con su fecha de apertura, el otorgante, el monto, el estatus actual (activo, cerrado, en mora) y el saldo. Para tramitarlo necesitas verificar tu identidad con datos como tu RFC, CURP y, en algunos casos, el monto de un pago reciente de algún crédito o tarjeta que sí recuerdes. Si no tienes ningún crédito o tarjeta a la mano para verificar tu identidad, también puedes solicitarlo sin costo en las ventanillas de CONDUSEF.

Qué puedes hacer tú, sin pagar nada

Casi todo se puede resolver por tu cuenta.

Solicita tu Reporte de Crédito Especial gratuito en Buró de Crédito

Entra a burodecredito.com.mx, elige la opción gratuita (una vez cada 12 meses) y verifica tu identidad con tu RFC, CURP y los datos que te pidan.
Solicita también tu reporte en Círculo de Crédito

Es una Sociedad de Información Crediticia distinta e independiente de Buró de Crédito. Un crédito puede aparecer en una y no en la otra, dependiendo de a cuál reporta el otorgante — revisar solo una te da una imagen incompleta.
Si no puedes verificar tu identidad en línea, acude a CONDUSEF

Si no tienes ningún crédito activo para usar como verificación, puedes solicitar tu reporte sin costo directamente en las oficinas de CONDUSEF con tu identificación oficial.
Revisa la fecha de apertura de cada crédito que aparezca, no solo el nombre del otorgante

Un crédito que no reconoces por el nombre puede ser, por ejemplo, una tarjeta departamental que tramitaste hace años bajo otra marca comercial. La fecha y el monto suelen ayudar a identificarlo antes de asumir que es un error o un fraude.

Preguntas frecuentes

¿Consultar mi propio reporte de crédito afecta mi historial?

No. Cuando tú mismo consultas tu reporte se registra como "consulta propia" y no afecta tu score ni se ve igual que cuando un banco consulta tu historial para evaluar una solicitud.

¿Qué pasa si encuentro un crédito activo que no reconozco?

Puedes presentar una reclamación directamente ante la Sociedad de Información Crediticia donde aparece, o ante CONDUSEF, para que investiguen con el otorgante que lo reportó. Es un trámite gratuito.

¿Los créditos informales, como préstamos entre conocidos, aparecen en el reporte?

No. Solo aparecen los créditos otorgados por instituciones financieras reguladas que reportan a las Sociedades de Información Crediticia — un préstamo personal fuera de ese sistema no queda registrado ahí.

Aviso

Esta información es informativa y no es asesoría financiera personalizada. Las condiciones las fija cada institución y cambian: confírmalas antes de firmar.