Ualá México
Situación regulatoria
Ualá opera bajo la razón social 'Ualá, S.A., Institución de Banca Múltiple', producto de la compra del banco ABC Capital autorizada por la CNBV en 2023. Bajo la marca ABC, la CNBV le impuso 4 sanciones por un total de 3,396,540 pesos por incumplimientos en calificación de cartera y reservas preventivas de 2020-2021, sin pagar a enero de 2025 según reporte de prensa.
Ualá opera en México como Institución de Banca Múltiple tras comprar el banco ABC Capital en 2023. Ofrece cuenta con protección IPAB y tarjeta de crédito sin anualidad, pero con uno de los CAT más altos del sistema bancario mexicano.
Dónde puedes salir perdiendo
El CAT de la tarjeta de crédito Ualá (entre 169.6% y 180.9% según el límite de crédito, cifras reportadas a Banxico y consultadas en 2026) está entre los más altos del sistema bancario mexicano; además, bajo su antigua marca ABC acumula sanciones de la CNBV sin pagar por fallas en el manejo de su cartera de crédito, según reporte de prensa de enero de 2025.
Para qué sirve bien
Al ser banco regulado por la CNBV, los depósitos en cuenta Ualá están protegidos por el IPAB hasta 400,000 UDIs por persona, y su tarjeta de crédito no cobra anualidad.
Sus productos
Condiciones
- Ahorro protegido?
- Sí
La institución
- Figura legal
- Banco
- Registrada en CONDUSEF?
- Sí
- Ficha en el registro
- https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp
- Opera desde
- 2023
- Sede
- Ciudad de México
- Tiene sucursales
- No
- Sitio oficial
- https://www.uala.mx
- Situación regulatoria
- Ualá opera bajo la razón social 'Ualá, S.A., Institución de Banca Múltiple', producto de la compra del banco ABC Capital autorizada por la CNBV en 2023. Bajo la marca ABC, la CNBV le impuso 4 sanciones por un total de 3,396,540 pesos por incumplimientos en calificación de cartera y reservas preventivas de 2020-2021, sin pagar a enero de 2025 según reporte de prensa.
- Estatus verificado
- Sí
Preguntas frecuentes
¿Ualá es un banco o una fintech?
Desde 2023 Ualá opera en México como Institución de Banca Múltiple (banco), tras la autorización de la CNBV para comprar el banco ABC Capital. Ya no es una fintech no regulada ni una SOFOM.
¿El dinero que guardo en mi cuenta Ualá está protegido?
Sí, al ser un banco regulado por la CNBV, los depósitos en cuenta quedan cubiertos por el IPAB hasta 400,000 UDIs por persona. Esa protección no cubre el saldo dispuesto en la tarjeta de crédito, que es una deuda, no un depósito.
¿La tarjeta de crédito de Ualá es cara?
Según las tablas comparativas de Banxico (consultadas en 2026), el CAT publicitado de la tarjeta de crédito Ualá va de 169.6% a 180.9% dependiendo del límite de crédito, cifras entre las más altas reportadas para tarjetas clásicas y oro del sistema bancario mexicano. La propia página de Ualá reporta una tasa de interés anual de 101.67% (calculada el 4 de marzo de 2026, vigente hasta el 31 de agosto de 2026) y comisión anual de $0.00.
¿Ualá ha tenido sanciones del regulador?
Sí. Bajo la marca ABC, la CNBV impuso cuatro sanciones por un total de 3,396,540 pesos por incumplimientos en calificación de cartera y reservas preventivas de 2020-2021, que según un reporte de prensa de enero de 2025 no habían sido pagadas a esa fecha.
Aviso
Fuentes
- Comparativo de tarjetas Clásicas y Básicas (Banxico) Regulador
- Comparativo de tarjetas Oro (Banxico) Regulador
- Tarjeta de crédito sin anualidad Ualá Institución
- CNBV sanciona bancos con multas millonarias este enero 2025 Medio
- La CNBV en México aprobó la compra de ABCCapital por parte del neobanco Ualá Medio
- Registro SIPRES de la Condusef Regulador