PrestadoInstitución

BBVA México

Figura legal Banco
Registro CONDUSEF Sí, aparece en el SIPRES
Ahorro protegido

Situación regulatoria

La CNBV le impuso multas por 8.78 millones de pesos (dic. 2024, por irregularidades de 2019 en comités de análisis, conflictos de interés y transparencia hacia clientes) y por 6.7 millones de pesos (marzo 2025, junto con Bank of China, por deficiencias en prevención de lavado de dinero). Encabezó el conteo de quejas ante CONDUSEF en el primer trimestre de 2025, con más de 7,600 controversias, principalmente por consumos no reconocidos y transferencias no autorizadas.

BBVA México es el banco del Grupo Financiero BBVA México, autorizado por la CNBV como institución de banca múltiple. Es el mayor banco del país por depósitos y cartera de crédito.

Dónde puedes salir perdiendo

Encabezó el ranking de quejas ante CONDUSEF en el primer trimestre de 2025 y ha recibido sanciones recientes de la CNBV por deficiencias en prevención de lavado de dinero y en transparencia hacia clientes; el CAT de algunas de sus tarjetas de crédito supera el 70% anual sin IVA.

Para qué sirve bien

Es el banco más grande de México por depósitos y cartera de crédito, con presencia de sucursales en todo el país y depósitos protegidos por el IPAB hasta el límite legal.

Sus productos

Condiciones

Ahorro protegido?

La institución

Figura legal
Banco
Registrada en CONDUSEF?
Opera desde
2000
Sede
Ciudad de México
Tiene sucursales
Sitio oficial
https://www.bbva.mx
Índice de quejas CONDUSEF
7628%
Situación regulatoria
La CNBV le impuso multas por 8.78 millones de pesos (dic. 2024, por irregularidades de 2019 en comités de análisis, conflictos de interés y transparencia hacia clientes) y por 6.7 millones de pesos (marzo 2025, junto con Bank of China, por deficiencias en prevención de lavado de dinero). Encabezó el conteo de quejas ante CONDUSEF en el primer trimestre de 2025, con más de 7,600 controversias, principalmente por consumos no reconocidos y transferencias no autorizadas.
Estatus verificado

Preguntas frecuentes

¿BBVA México es un banco o una SOFOM?

Es un banco: BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México. Al ser un banco autorizado por la CNBV, los depósitos que se guardan en él están protegidos por el IPAB hasta el límite legal, algo que no ocurre con una SOFOM (sociedad financiera de objeto múltiple), que no capta depósitos con esa protección.

¿Está BBVA México registrado ante CONDUSEF?

Sí. Entidades del Grupo Financiero BBVA México, incluido el banco, aparecen en el sistema SIPRES de CONDUSEF, el registro público de instituciones financieras autorizadas y supervisadas por la CNBV.

¿Cuántas quejas tiene BBVA ante CONDUSEF?

En el primer trimestre de 2025, BBVA encabezó el conteo de instituciones financieras con más quejas ante CONDUSEF, con más de 7,600 controversias, principalmente por consumos no reconocidos y transferencias no autorizadas.

¿Qué sanciones le ha impuesto la CNBV a BBVA?

En diciembre de 2024 la CNBV le impuso seis multas por 8.78 millones de pesos relacionadas con irregularidades de 2019 en comités de análisis, conflictos de interés y transparencia hacia clientes. En marzo de 2025 se reportaron otras multas por 6.7 millones de pesos, junto con Bank of China, por deficiencias en prevención de lavado de dinero.

¿Cuánto cuesta pedir prestado con una tarjeta de crédito BBVA?

Según la ficha de CAT de BBVA con fecha de cálculo del 5 de marzo de 2025, la Tarjeta de crédito Azul BBVA (con meses sin intereses) tiene un CAT informativo de 71.7% sin IVA y una comisión por administración (anualidad) de $748 sin IVA. El CAT varía según el esquema de compra y puede cambiar con el tiempo, por lo que conviene revisar la ficha vigente antes de contratar.

Aviso

Esta información es informativa y no es asesoría financiera personalizada. Las condiciones las fija la institución y cambian: confírmalas antes de firmar.

Fuentes

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